Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan regal33

Dengan membuka akaun di regal33.pro dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan di halaman ini.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunHak Pengguna DijaminTerpakai di Wilayah Disokong
regal33 Perjanjian Anda dengan regal33
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan regal33 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di regal33.pro untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, perubahan polisi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram regal33 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemaskini, serta bertanya soalan secara langsung kepada pasukan kami.
PENGURUSAN DASAR AKAUN

Cara regal33 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran. Bahagian ini menerangkan pendekatan konkrit kami terhadap keselamatan dan privasi.

Keselamatan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

regal33.pro menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran melalui FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami dan keperluan pematuhan setempat.

Akses Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda. Jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, hubungi kami segera dan kami akan menyekat akaun buat sementara.

Permintaan Perubahan

Untuk memohon pembetulan data, penutupan akaun atau pertanyaan tentang maklumat yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda untuk pengesahan.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma akan diselesaikan dahulu melalui perundingan. Jika tiada penyelesaian dicapai, ia akan dirujuk kepada mekanisme yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma Kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang terma dan syarat regal33. Jawapan di bawah adalah ringkas dan tepat; jika anda memerlukan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu.

Terma berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan platform selepas itu bermakna anda menerima semua syarat yang dinyatakan.

regal33 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan banner pemberitahuan di platform. Kami mengesyorkan anda semak halaman ini secara berkala untuk kemaskini terkini.

Terma am akaun terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, masa pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada dasar pembekal pembayaran berkenaan.

Ya. regal33 berhak menangguhkan atau menutup akaun jika terma dilanggar, termasuk percubaan penipuan, penggunaan berbilang akaun atau aktiviti yang menyalahi undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama bukti identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma dan keperluan pematuhan setempat.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan, jika ralat disahkan, membetulkan rekod akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma.

Ya, terma am regal33 merangkumi semua permainan dalam lobi kami, termasuk Baccarat, Aviator dan permainan lain. Beberapa permainan mungkin mempunyai peraturan tambahan yang dipaparkan secara berasingan dalam bilik permainan.